Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Введение

Этот документ, далее именуемый как «Политика о конфиденциальности», регулирует ключевые принципы и процесс обработки личной информации пользователей, а также правила использования программных продуктов и предоставляемых услуг Организацией (далее — «Организация»). Указанные правила распространяются на все аспекты взаимодействия с Игровым продуктом (или несколькими Игровыми продуктами), которые были разработаны, опубликованы или управляются Организацией. Политика также охватывает сопутствующие сервисы, которые могут быть использованы в рамках Игрового продукта.
Организация, предоставляя доступ к игровым сервисам, осуществляет сбор и обработку сведений, необходимых для корректного функционирования игрового продукта и выполнения условий соглашения с пользователем. Вся информация обрабатывается в строгом соответствии с действующим законодательством и внутренними стандартами организации.

Сбор и использование данных

В процессе использования Игрового продукта Организация может собирать сведения о Пользователе с целью улучшения качества обслуживания и обеспечения бесперебойного функционирования платформы. Сведения, которые Организация может запросить у Пользователя, включают:

IP-адрес: используется для идентификации подключения и обеспечения стабильности функционирования сервиса.
Адрес электронной почты: для восстановления доступа к учетной записи, отправки сообщений и поддержания связи с Пользователем.
История геопозиций: позволяет адаптировать игровой процесс в зависимости от текущего местоположения пользователя (до 10 последних записей).
Технические параметры устройства: сведения о версии операционной системы, характеристиках аппаратного обеспечения устройства и используемом веб-браузере.
HWID (идентификатор аппаратного обеспечения): уникальный идентификатор устройства, предназначенный для предотвращения мошеннических действий.
Платежные реквизиты: информация, относящаяся к совершению покупок в рамках игрового продукта, включая историю денежных транзакций.
Контактная информация: номер телефона, фамилия, имя, отчество, дата рождения (в соответствующих случаях).
Учетные данные для авторизации: логин и пароль, используемые для доступа к системе.
Сведения из социальных сетей: идентификатор учетной записи в социальной сети, если для доступа к игровому продукту используется аккаунт социальной сети.
Идентификатор игрового персонажа: сведения о персонаже, такие как сервер, имя, уровень развития.
Данные об активности в игровом процессе: например, приобретенные или проданные предметы, выполненные задания и миссии.

Обязанности Пользователя по обеспечению конфиденциальности

Пользователь обязуется хранить в тайне свои учетные данные (логин и пароль) и не разглашать их третьим лицам без предварительного согласия. В случае компрометации учетных данных пользователя, Организация должна быть немедленно уведомлена об этом. Однако ответственность за сохранность учетных данных возлагается на самого Пользователя.
При передаче личных данных или информации об учетной записи третьим лицам, Пользователь должен проявлять осмотрительность, чтобы предотвратить утечку информации.

Информация, собираемая в процессе игрового взаимодействия

Организация также может собирать сведения об активности Пользователя в процессе игрового взаимодействия. К таким сведениям относятся:

Время и дата входа в игровой продукт.
Частота и продолжительность игровых сессий.
Взаимодействие с другими участниками игрового процесса, общение в чатах, социальные взаимодействия.
История выполнения заданий и миссий.
Совершение покупок и продажа внутриигровых предметов.
Внедрение внутриигровой валюты.
Информация о персонаже: имя, уровень развития, достижения, прогресс на сервере.
Эти сведения используются для анализа игрового процесса, оптимизации игровых механик и предоставления более персонализированного опыта.

Применение собранных сведений

Организация использует собранные сведения для следующих целей:

Администрирование учетных записей: управление учетными записями, восстановление доступа и оказание помощи пользователям.
Обеспечение функционирования игрового процесса: включает предоставление доступа к игровому продукту и его улучшениям, а также техническое обслуживание.
Оказание поддержки пользователям: ответы на запросы, решение технических проблем и предоставление консультаций.
Совершенствование качества игрового продукта: использование данных для оптимизации игрового процесса, балансировки игровых механик и предотвращения мошеннических действий.

Обеспечение безопасности сведений

Организация применяет комплекс мер безопасности для защиты личных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Доступ к данным предоставляется только тем сотрудникам, которым эти данные необходимы для выполнения их должностных обязанностей.
Передача данных третьим лицам осуществляется только в случаях, когда Пользователь дал на это свое согласие или когда это предусмотрено действующим законодательством.

Хранение сведений

Личные данные хранятся лишь в течение срока, нужного для выполнения условий контракта с пользователем, предоставления услуг и соблюдения требований законодательства. По истечении срока хранения, когда данные перестают быть необходимыми для достижения указанных целей, они могут быть удалены.

Конфиденциальность сведений несовершеннолетних

Организация не осуществляет сбор сведений о несовершеннолетних пользователях и не предоставляет доступ к Игровому продукту лицам, не достигшим установленного законом возраста. Ответственность за использование Игрового продукта детьми возлагается на их родителей или законных представителей.

Применение файлов cookie и аналитических инструментов

Организация использует файлы cookie. Эти файлы способствуют оптимизации пользовательского интерфейса игрового продукта и сохранению индивидуальных настроек пользователей. Пользователь может в любой момент изменить настройки файлов cookie через параметры своего веб-браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям игрового продукта.
Организация также применяет аналитические инструменты, такие как Google Analytics, для анализа поведения пользователей на платформе и улучшения взаимодействия с сервисами. Сведения, собранные с помощью этих инструментов, используются для повышения качества услуг и адаптации рекламных материалов.

Права Пользователей

Пользователь имеет право запросить доступ к своим личным данным, а также потребовать их исправления или удаления. В случае удаления данных их восстановление будет невозможно.

Внесение изменений в Политику о конфиденциальности

Организация оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику о конфиденциальности в любое время. Все изменения будут отражены на этой странице с указанием даты обновления. Пользователи должны периодически проверять наличие изменений в Политике о конфиденциальности, чтобы быть в курсе актуальной информации.